Loyalitätszugaben PKW

Die Loyalitätszugaben PKW müssen zu den in der Paketbeschreibung genannten Modellen passen.

Welche Zugaben für welche Baureihen zulässig sind, zeigt die Matrix:  Loyalitätszugaben PKW - Baureihen Matrix. 

Bei der Bestellung der Loyalitätszugaben muss für jeden Artikel ein ID-Check durchgeführt werden. Hierfür muss eine gültige Order-ID (des Fahrzeuges) und Order Year im Warenkorb geprüft werden. Erst dann ist der Bestellabschluss möglich.

Haben Sie Probleme beim ID-Check im Warenkorb? Dies kann folgende Gründe haben:

• Die ID wurde bereits verwendet.
• Das ausgewählte Loyalitätsprodukt ist nicht für die Baureihe berechtigt,
• Das Auslieferungsdatum des Fahrzeuges liegt in der Vergangenheit.

Sie können weiterhin einen Artikel mehrfach in einer Bestellung bestellen, fügen Sie den Artikel einfach nochmals zum Warenkorb als neue Bestellzeile hinzu.

Die angegebene Order-ID, Year und Bestellhinweis finden Sie im Werbemittel-Shop unter Mein Konto > Meine Bestellungen bei der jeweiligen Bestellung je Bestellposition. Ebenfalls sind die Angaben auf Ihrer Bestellbestätigung abgedruckt.

Wenn Sie die Lieferung erhalten entspricht die abgedruckte Lieferscheinnummer Ihrer Bestellnummer.

Zusätzlich sind die Loyalitätszugaben PKW nur für vom Fachbereich festgelegte User bestellbar.  Insofern Sie in ALICE nicht die entsprechende Rolle haben, können Sie diese nicht bestellen. Für die Berechtigung wenden Sie sich bitte direkt an Paul Ellendt (retailmarketing-pkw@mercedes-benz.com).